Atención al Cliente

Estimados Alumnos les adjunto el video de Atención Telefónica que vimos el martes pasado.

Saludos

Video Mac Donald

Estimados alumnos
Les adjunto el video de Mac Donald, recuerden que deben escribir vuestra opinion sobre este video y el de Atención al Cliente
Asimismo escribir una monografía de una carilla acerca del tema Marketing y Publicidad, con esto terminamos el tema "Comercialización"

Saludos

Atencion al cliente

Estimados alumnos
Les envío este mail donde adjunto una URL para ver un video de Atención al Cliente.
Una visión humana de lo que es la relación comercial interpersonal.
URL https://www.youtube.com/watch?v=J7QRduVQg-k

Saludos

Comercial: Negociación.

Estimados alumnos , les adjunto unos papeles de estudio relacionados con el tema de negociación.
Saludos

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Estimados les envío el material de lectura de Gestión de RRHH
Saludos

Química 2014 - Prof. Araya

SON 2 VINCULOS, ES DECIR 2 DOCUMENTALES Y DEBAJO EL CORRESPONDIENTE CUESTIONARIO 

A) LOS SECRETOS DEL PETROLEO: https://www.youtube.com/watch?v=CbbkaomdeWw

CUESTIONARIO 
1. ¿Cuántos litros de petróleo tiene un barril? Cuál es el consumo diario de petroleo en los EE.UU.?
2.¿ Qué sustancias y en que proporción se extraen del petróleo?
3. ¿Qué son los hidrocarburos? Cuáles son las características de los hidrocarburos del petróleo?
4. ¿Qué son las materias primas obtenidas del petróleo?
5. ¿Qué es una refinería de petróleo y que procesos se realizan?
6. Explicar el proceso de destilación.
7. ¿ Cuál es la principal impureza y cómo se elimina?
8. ¿Qué es el cracking?
9. ¿Qué es la vaselina? Cómo se obtiene?
10.¿Para qué sirve el propano?
11.Relacionar la cantidad de plástico que se fabrica en relación del petróleo que se extrae.
12.¿A partir de qué materias primas se obtiene el plástico?
13.Aplicaciones del etileno y el poliestireno.
14.¿Cómo se obtienen los lubricantes de la torre de destilación?
15.¿Cómo funciona el lubricante de un automóvil?
16.¿Qué es el promotor del índice de viscocidad?
17.¿Cómo se comporta el promotor de viscocidad con el frío y el calor?
18.¿Qué es el aceite mineral? ¿Para qué sirve?
19.Utilidades del asfalto; y cómo se obtiene a partir del petróleo.
20.¿Qué alternativas hay ante la falta creciente de petróleo?
21.¿Cuando se acabe el petróleo va a cesar la fabricación de plásticos, Qué alternativas se están investigando para reciclar el plástico?


B)UN AÑO SIN PETROLEO :https://www.youtube.com/watch?v=_DtZVL7MO1Y

CUESTIONARIO:


1)¿Como era la familia antes del desafío?
2) ¿Cuales eran los plantéos que hacía el padre de familia?
3) ¿Qué se propuso el padre?¿Por qué estaba tan motivado?
4)¿En qué consistía la dieta de carbono?Hacer una tabla de valores
5) ¿Qué parámetros usó para el análisis cuantitativo del consumo de carbono? 

6) ¿Qué es el efecto invernadero? ¿Cuántas toneladas de carbono de gases invernadero producen los países desarrollados?
7)¿En cuánto influía el uso del auto en la emisión de gases invernadero?
8) ¿Por qué deciden no usar plástico? Tener en cuenta la otra película
9) ¿Con qué inconvenientes se encuentran?
10) ¿Por qué fabrican su propia crema dental?Investigar como se puede fabricar una crema dental casera.
11) ¿Qué es la electricidad verde?
12) ¿Qué modificaciones realizó el padre para calefacciónar su casa?
13)¿Cuáles son los beneficios de usar biodiesel?
14)¿Cuál es el aporte de carbono viajando en avión?
15)¿Se fortalecieron los lazos familiares con la dieta de petróleo?
16)¿Cuál fue el corolario de la dieta de petróleo? ¿Cuál fue el mayor logro?
17) Reflexione sobre el significado de la “receta 7” 

Matemática - Prof. Girasole - Año 2014

LECTURAS PARA EL BLOG

EL HOMBRE QUE CALCULABA

Autor:  Malba Tahan es un pseudónimo del verdadero autor de la obra: Julio César de Mello e Souza (1895-1974), un profesor brasileño que divulgó las matemáticas en obras deliciosas.

Cuento III

Donde se narra la singular aventura de los treinta y cinco camellos que tenían que ser repartidos entre tres hermanos árabes. Cómo Beremiz Samir, el Hombre que Calculaba, efectuó un reparto que parecía imposible, dejando plenamente satisfechos a los tres querellantes. El lucro inesperado que obtuvimos con la transacción.

Hacía pocas horas que viajábamos sin detenernos cuando nos ocurrió una aventura digna de ser relatada, en la que mi compañero Beremiz, con gran talento, puso en práctica sus habilidades de eximio cultivador del Álgebra.

Cerca de un viejo albergue de caravanas medio abandonado, vimos tres hombres que discutían acaloradamente junto a un hato de camellos.Entre gritos e improperios, en plena discusión, braceado como posesos, se oían exclamaciones:

-¡Que no puede ser!

-¡Es un robo!

-¡Pues yo no estoy de acuerdo!

El inteligente Beremiz procuró informarse de lo que discutían.

-Somos hermanos, explicó el más viejo, y recibimos como herencia esos 35 camellos. Según la voluntad expresa de mi padre, me corresponde la mitad, a mi hermano Hamed Namur una tercera parte y a Harim, el más joven, solo la novena parte. No sabemos, sin embargo, cómo efectuar la partición y a cada reparto propuesto por uno de nosotros sigue la negativa de los otros dos. Ninguna de las particiones ensayadas hasta el momento, nos ha ofrecido un resultado aceptable. Si la mitad de 35 es 17 y medio, si la tercera parte y también la novena de dicha cantidad tampoco son exactas ¿cómo proceder a tal partición?

-Muy sencillo, dijo el Hombre que Calculaba. Yo me comprometo a hacer con justicia ese reparto, mas antes permítanme que una a esos 35 camellos de la herencia este espléndido animal que nos trajo aquí en buena hora.

En este punto intervine en la cuestión. -¿Cómo voy a permitir semejante locura? ¿Cómo vamos a seguir el viaje si nos quedamos sin el camello?

-No te preocupes, bagdalí, me dijo en voz baja Beremiz. Sé muy bien lo que estoy haciendo. Cédeme tu camello y verás a que conclusión llegamos.

Y tal fue el tono de seguridad con que lo dijo que le entregué sin el menor titubeo mi bello jamal, que, inmediatamente, pasó a incrementar la cáfila que debía ser repartida entre los tres herederos.

-Amigos míos, dijo, voy a hacer la división justa y exacta de los camellos, que como ahora ven son 36.

Y volviéndose hacia el más viejo de los hermanos, habló así:

-Tendrías que recibir, amigo mío, la mitad de 35, esto es: 17 y medio. Pues bien, recibirás la mitad de 36 y, por tanto, 18. Nada tienes que reclamar puesto que sales ganando con esta división.

Y dirigiéndose al segundo heredero, continuó:

-Y tú, Hamed, tendrías que recibir un tercio de 35, es decir 11 y poco más. Recibirás un tercio de 36, esto es, 12. No podrás protestar, pues también tú sales ganando en la división.

Y por fin dijo al más joven:

-Y tú, joven Harim Namur, según la última voluntad de tu padre, tendrías que recibir una novena parte de 35, o sea 3 camellos y parte del otro. Sin embargo, te daré la novena parte de 36 o sea, 4. Tu ganancia será también notable y bien podrás agradecerme el resultado.

Y concluyó con la mayor seguridad:

-Por esta ventajosa división que a todos ha favorecido, corresponden 18 camellos al primero, 12 al segundo y 4 al tercero, lo que da un resultado – 18 + 12 + 4 – de 34 camellos. De los 36 camellos sobran por tanto dos. Uno, como saben, pertenece al bagdalí, mi amigo y compañero; otro es justo que me corresponda, por haber resuelto a satisfacción de todos el complicado problema de la herencia.

-Eres inteligente, extranjero, exclamó el más viejo de los tres hermanos, y aceptamos tu división con la seguridad de que fue hecha con justicia y equidad.

Y el astuto Beremiz –el Hombre que Calculaba- tomó posesión de uno de los más bellos jamales del hato, y me dijo entregándome por la rienda el animal que me pertenecía: -Ahora podrás, querido amigo, continuar el viaje en tu camello, manso y seguro. Tengo otro para mi especial servicio.

Y seguimos camino hacia Bagdad.